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O2O代表什么意思,經典的O2O案例有哪些

作者:移動云商城/2018-05-29 11:56:41
O2O是什么意思 
 
O2O是一個縮寫,全稱是offline to online(線下到線上)或者online to offline(線上到線下)。
 
提到線上,就可以想到互聯網,想到電子商務,通過商城系統網絡賣東西;
 
提到線下,就想到生產、分銷、流通、零售、客流、地段、促銷、商圈等;
 
把線上線下任意一種或多種模式聯合起來,都算是O2O,因此O2O是一個優化過的新模式。
 
O2O經典案例類型  
 
O2O案例
 
一、線下拉攏實體店自建線上平臺型(美團)
 
消費者通過美團線上平臺尋找并消費,然后到線下實體店就餐或者領取實物,這也是從online到offline,所以也是o2o的一種。美團做的事情很簡單,建好線上平臺,靠地推拉商家入駐,然后用商家的優惠吸引消費者通過平臺消費。
 
二、無線下實體店自建線上平臺型(河貍家)
 
消費者通過線上平臺消費,然后由服務者到消費者家里進行服務,也是online到offline的O2O。河貍家做的事情比美團更進一步,直接砍掉了線下門店這一環,讓服務者以個人名義直接服務消費者。
 
三、有線下實體店有線上平臺型
 
1、銷售線企業-蘇寧
 
消費者可以通過線上了解比較然后到線下消費,也可以先到線下體驗然后再到線上下單,這是典型的打通了O2O。
 
2、生產型企業-魅族
 
跟蘇寧差不多,魅族的消費者也可以線上了解線下消費,也可以線下體驗線上下單。跟蘇寧不同的是,魅族的品牌足夠強勢,足夠吸引目標顧客到位置不好的專賣店下單,也有足夠的吸引其他平臺的線上流量到自己平臺下單。
 
3、商場型企業-大潤發
 
雖然大潤發跟蘇寧同屬銷售型企業,但是大潤發比蘇寧強的地方在于,大潤發有自營商品,大潤發的實體店相比其他實體店產品豐富服務號,能滿足消費者一站式消費目標。

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