社交電商是什么?
什么是社交電商
所謂的社交電商,其實就是電子商務(wù)在社交媒體環(huán)境下的一種衍生模式,可以說是社交媒體與電子商務(wù)的一個結(jié)合體,具體來說就是通過社交媒體的形式來獲取用戶并且互動,對產(chǎn)品進(jìn)行展示和分享等。從而引導(dǎo)用戶完成電商購買的一種模式。
這種模式的本質(zhì),也是區(qū)別于傳統(tǒng)電商的一點,就是社交信任,我們知道,信任二字對于用戶來說無比重要,它是你轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點,而社交電商在這種模式先天建立在社交和熟人的信任基礎(chǔ)上,具備了得天獨厚的優(yōu)勢。
整體來看,目前的媒體平臺在社交電商領(lǐng)域的布局,可分為三大類:
1:社交平臺電商化,如基于微信的微商,紅人電商等。
2:電商平臺社交化:如淘寶達(dá)人,淘寶直播等。
3:獨立社交電商平臺,如拼團(tuán)電商,內(nèi)容社交電商等。
如今的社交電商的app大同小異,平臺場景的分布都差不多,但是隨著顧客消費觀念的升級,顧客對商品的挑選更加精細(xì),更加個性化,去淘寶購買商品,用戶更加看重的是品牌的效應(yīng)。更喜歡在官方旗艦店購買貨物,所以說能幫助顧客挑選優(yōu)質(zhì)商品,避免出現(xiàn)假貨等劣質(zhì)貨物,這些問題,社交電商平臺都做到了,所以說當(dāng)下的社交電商,是很熱門的領(lǐng)域。
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