借助大數據分析 為B2C商城平臺打造四大核心價值
作者:移動云商城/2018-08-21 17:22:05
B2C就是通過互聯網在線上搭建平臺進行零售的一種模式,相比線下傳統門店銷售,線上更容易獲得記錄消費者屬性,消費者信息與商品數據。智能手機的廣泛使用,移動互聯網已經成為熱潮,消費者的購物習慣越來越偏向個性化與便捷化。對于線上零售商城而言,如果發現與鞏固用戶是非常重要的。下面小編就為大家介紹如果更好的掌握用戶屬性,并抓住用戶。

一、B2C商城網站需要建立大型數據庫
B2C商城是一個信息量極度龐大的網站,里面存儲了海量的商品信息,但由很多B2C商家忽視了大數據庫的建立和維護,所以整個B2C商城網站體現出購買轉化率和后續購買率極低狀態,這樣的狀態持續時間太久必然會淘汰于新型B2C平臺模式下茫茫的藍海市場。
二、精準營銷和價值深耕成B2C未來的核心戰略
大數據將成為各類電商平臺提升精細化運營能力的利器。借助大數據和商業智能,將能為B2C平臺帶來四大核心價值:
1、實現精準營銷
2、輔助產品規劃決策
3、是推動客戶關系管理和價值挖掘
4、運營效率,降低運營成本,優化供應鏈和物流體系。
以京東為例,京東大數據已在公司各類業務上發揮了重大價值,如基于消費者多維度畫像分析對消費行為深度挖掘以開展精準營銷、銷量預測、C2B定制、倉庫調撥、庫房自動補貨、客服智能應答等各領域。同時通過大數據發展金融業務,如京東白條、京保貝,極大提升了用戶粘性,同時實現了增值收益。
B2C零售模式采取更具結構化的數據方式,為企業開拓和形成市場的數據化戰略,這樣可以確保用戶和產品,能把價值體現最大化。
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