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“新零售”來勢洶洶 傳統(tǒng)零售行業(yè)面臨著困局

作者:移動云商城/2018-07-19 17:16:33

  純電商的時代來勢洶洶,但也很快將銷聲匿跡,取而代之的是“新零售”。線上的流程形成一圈的閉環(huán),以及線下多門店的市場覆蓋,才是真正的新零售。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)線下零售企業(yè)受到?jīng)_擊是不爭的事實!當下,在電商、購物中心的雙重夾擊下,零售行業(yè)面臨著困局:

馬云新零售概念

  1、零售業(yè)受到了電商的強烈的沖擊。現(xiàn)在90后、00后、10后都是含著IPAD的人出生的,為什么不在網(wǎng)上買東西?電商不僅僅是服務送貨上門,也提高了效率。淘寶網(wǎng)非常好,上百貨店退貨還要看售貨員臉色,網(wǎng)購就不用看了。

  2、連鎖門店單店作戰(zhàn),老客戶難留,新客戶難拓展,客群規(guī)模逐漸減少;

  3、門店客戶量多,流失率也高,缺少有效的會員互動營銷手段;

  4、業(yè)務開展受營業(yè)時間和地域限制明顯,整體營銷和客戶數(shù)據(jù)難把控;

  5、現(xiàn)下市場還是過于傳統(tǒng),沒有熱點。談到百貨,第一層都是黃金珠寶、化妝品,樓上就是女裝、男裝。像79元的小米的手環(huán),在百貨是買不到。但是科技和健康為主題的商品都是斷貨的,消費者滿足內心的東西。

  很多傳統(tǒng)零售業(yè)也有試水電商平臺的想法,但還是徘徊不前,有一個重要的原因是電商平臺是一套完全不同于實體店的經(jīng)營模式,電商平臺的開發(fā)需要技術,也需要資金成本投入,這對傳統(tǒng)零售業(yè)是一大挑戰(zhàn)。

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