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社交新零售是微商嗎

作者:移動云商城/2022-05-27 17:24:27

  社交新零售與傳統(tǒng)微商的區(qū)別:

  1、銷售結(jié)果不同

  由于傳統(tǒng)微商的商品形式單一,很多微商一次購買就沒有二次成交率,產(chǎn)品回購率低;由于商品的多樣化,電商平臺能夠滿足眾多客戶的不同需求,因此具有很高的可持續(xù)性。而且,回購率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)微商,粉絲和用戶轉(zhuǎn)化率高。

  2、產(chǎn)品模式不同

  一般來說,微商關(guān)注品牌或產(chǎn)品的延遲,通過多層次的分銷模式完成從上級到下級的銷售,主要是將同一產(chǎn)品銷售給更多的人;電商平臺的重點(diǎn)是構(gòu)建全面的商品供應(yīng)鏈,涵蓋廣泛的產(chǎn)品。該平臺注重商品的質(zhì)量和豐富性,給用戶更多的選擇機(jī)會,實(shí)現(xiàn)一人同時購買多種商品的模式。

  3、操作模式不同

  傳統(tǒng)微商的銷售模式是將商品從上層壓到下層,每一層級存儲商品,然后再銷售到下層;然而,電商平臺負(fù)責(zé)社交新零售的庫存、倉儲、物流和售后服務(wù)。分銷商只有通過推薦和共享商品信息鏈接才能獲得一定的傭金份額。

  4、思維模式不同

  傳統(tǒng)微商注重商品銷售的思維。他們通過不同渠道招募代理商下線,然后向線下銷售商品。只有下級繼續(xù)招聘下級員工,不斷擴(kuò)大線下銷售;新零售注重以用戶為中心,加強(qiáng)用戶互動,重視用戶體驗(yàn)和評價,通過服務(wù)提升用戶的回購。

  5、獎勵方式不同

  微商一般將經(jīng)濟(jì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合。主要原因是分銷商之間的獎勵足以吸引最終用戶。微商獎勵制度主要是讓分銷商更好的出貨;社交電商平臺關(guān)注所有人的獎勵。通過線上線下會對會員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),通過持續(xù)互動提高用戶的粘性和活躍度,以此來提高購買商品的頻率。

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