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TikTok Shop類目保證金能退回嗎?

作者:移動云商城/2025年02月24日 17:02:06

  TikTok Shop新增跨境店鋪保證金政策,要求已入駐或新入駐的商家在9月15日開始繳納保證金,商家繳納保證金后需要了解平臺收取、調整、補充、扣除和退還店鋪保證金的各項措施。一起來了解下類目保證金是否能退回?

  跨境賣家向平臺支付保證金后,才能在TikTok Shop開展業(yè)務。如果賣家出現(xiàn)以下情況,TikTok Shop有權合理使用店鋪保證金賠償損失。

  1、賣家可以向TikTok Shop申請部分/全部退還保證金。如果出現(xiàn)以下情況,可以退回保證金:

  (1)賣家目前選擇的類目保證金門檻較高,賣家停止繼續(xù)在該類目中發(fā)布商品或者選擇其他保證金門檻較低的類目。在這種情況下,賣家完成當前類目中的最后一筆訂單,售后期結束,解決所有可能的糾紛后,可以申請退還差額保證金。

  (2)如果賣家選擇關閉店鋪,在完成所有訂單,售后期結束,解決所有可能的糾紛后,賣家可以申請退還全部保證金。

  2、TikTok Shop將驗證賣家是否有資格退還保證金。審批通過之后,保證金退款將在30個日歷日內到賬。

  3、賣家可以在賣家中心申請退還保證金。

  怎么消償?

  1、如果店鋪保證金未足額支付,TikTok Shop將向賣家出具書面通知,提醒賣家支付保證金。

  2、賣家需要在收到TikTok Shop書面通知后30個日歷日內及時足額支付店鋪保證金。

  3、如果賣家沒有在規(guī)定時間內支付店鋪保證金,TikTok Shop有權限制賣家銷售特權并終止賣家訪問平臺的權利。我們可能采取的其他措施包括但不限于:

  (1)正式的警告信息;

  (2)暫停上架特權;

  (3)商品下架;

  (4)暫時或永久取消賣方權利;

  (5)暫時或永久暫停賣方加入聯(lián)盟及其他活動;

  (6)暫時或永久暫停進入TikTok市場;

  4、TikTok Shop也有權扣除其銷售所得,賠付店鋪保證金。TikTok Shop可以無須通知賣家,自行作出該決定。

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