私域流量中的社群怎么做?
提到品牌需要做私域,很多人第一時間想到的就是社群,社群只是私域的一種存在形態,并不是唯一的方式。
私域中的社群應該怎么做?在品牌方交流中,我們發現甚多社群最后發展成為“死群”、“僵尸群、“廣告群”,沒有人說話、沒有互動的一種存在。
有品牌給出的解決方案是,從用戶進入一開始就采用“分群制度”,基于用戶興趣劃分,分為不同的興趣方向,引導用戶在社群中進行內容分享,這一定程度上防止了“死群”現象的發生。
還有一種“死群”并不是壞事,這部分用戶的屬性是討厭被打擾,品牌方分享優惠的鏈接,都是默默下單直接購買,這時候“群”僅僅是提供一種成交的路徑。
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