企業(yè)要想擁有更多的用戶資源和更好的銷售渠道，就勢(shì)必要拓展自己的渠道，建設(shè)自己的電商網(wǎng)站就是開啟線上渠道的方式之一，但很多企業(yè)只知道要做商城網(wǎng)站建設(shè)，卻不知道電商網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營(yíng)方向的人員需求有什么?

　　1，網(wǎng)站維護(hù)人員

　　許多公司通常把這方面建立成一個(gè)單位，通常歸屬于技術(shù)人員的類型，人員通常包括前端開發(fā)、后臺(tái)管理、美工設(shè)計(jì)。前端開發(fā)承擔(dān)頁(yè)面前端開發(fā)的設(shè)計(jì)與維護(hù)，后臺(tái)管理通常要確保后端開發(fā)程序流程的平穩(wěn)及其作用的實(shí)現(xiàn)。

　　美工設(shè)計(jì)的話，通常是設(shè)計(jì)頁(yè)面，也有許多電子商務(wù)公司把這一塊業(yè)務(wù)外包給技術(shù)專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司。

　　2、營(yíng)銷推廣人員

　　包括SEO人員、網(wǎng)站內(nèi)容編寫、營(yíng)銷人員、策劃人員、SNS運(yùn)營(yíng)專員、SEM人員等。SEO人員的規(guī)定通常較高。

　　內(nèi)容編寫大多包括文本與圖片。營(yíng)銷推廣人員通常必須明白網(wǎng)絡(luò)推廣的各方法。策劃人員的話通常要從營(yíng)銷推廣的視角來(lái)策劃一些營(yíng)銷的計(jì)劃方案。

　　3、產(chǎn)品管理人員

　　產(chǎn)品管理也就是對(duì)發(fā)布的產(chǎn)品開展管理，許多公司對(duì)產(chǎn)品會(huì)進(jìn)行不一樣的管理。許多產(chǎn)品管理人員要與公司開發(fā)設(shè)計(jì)人員與銷售市場(chǎng)人員一起制訂產(chǎn)品發(fā)布，直至產(chǎn)品下線。

　　4、客服人員

　　客服人員需要立即了解用戶對(duì)產(chǎn)品的需求，協(xié)助顧客處理選購(gòu)前與選購(gòu)后的難題。因此，建立網(wǎng)站要為顧客服務(wù)構(gòu)建一個(gè)好的平臺(tái)。這樣做可以提高用戶的滿意度，商家也能及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)模式。

　　以上就是電商網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)所需要的相關(guān)人員，除此之外，商家售賣的產(chǎn)品如果還需要配送的話，就需要建設(shè)好自己的物流管理體系，讓用戶能在商場(chǎng)中查看到自己的物流信息。想要了解更多關(guān)于商城系統(tǒng)開發(fā)的內(nèi)容，可以咨詢移動(dòng)云商城的客服。